先日、美容院に行った時に、髪の毛が顔についたのを取ってくださる時に、お化粧直しもしてくださり、その時に、クレ・ド・ポーの新色の口紅を付けて下さいました。その時に、色がきれいだったので、久しぶりにクレ・ド・ポーのカウンターに帰りに寄ってみました。
化粧品をデパートで買うのは久しぶりかも。。。
ファンデーションを買う時に、ちょっと気になったのを試して、欲しいものを一緒に買ったり、試し買いしたり、とかはありましたが、ここんとこ、ファンデは、ナビジョンのビューティープロテクトＵＶクリーム（クリニック専用化粧品のＢＢクリームと思ってください）を使っていて、それが切れてからは、それを使う前に使っていた、クレ・ド・ポーのファンデが開封したまま、放ったらかしだったので、残りのファンデを使っているところです。
この使いさしのファンデがなくなったら、ナビジョンのに戻すつもりです。だって、楽なんだもの～。患者さんからも、大好評のＢＢクリームです。色が１色しかないので、全員の方に絶対合う！というわけではありませんが、資生堂が新しい色を出してくれるまで、私は我慢して使うことにします。
マメにライムライトをされている、うちの患者さんだと、私よりも肌色が白くて、その方々は、この色では、少し暗いので、透明タイプの、スキンケアプロテクトＵＶを塗って、その上からご自分のファンデを塗っておられます。
。。あ、でもまだ家に、去年、汗に強いファンデが欲しくて、イプサのファンデが残っていたっけ。。。あれも、開封しちゃっているので、使わないといけませんね。。
さて、化粧品のカウンターは、ほんとに久しぶりです。
美容室のオネエサン（と言っても、かなり私よりも年下ですが。。）に、口紅の色番は教えてもらっていたので、ばっちりです！
カウンターで担当してくれることになったオネエサンは、多分新人さんで、ピッチピッチかと思いました。入りたて？かしら。。
（新人さんじゃなかったら、ｺﾞﾒﾝサナイ・・。初々しかったから、てっきりそうかと。。）
元気があって、可愛らしいですね。おそらく、年齢は、私の半分くらいでは。。。？
口紅の番号を言って、欲しい旨を伝えると、「他のお色もご覧になられますか？」と。
その子の感じも良かったし、頑張ってるな～、という感じだったので、ついでに見ておこうと、お願いします、と言うと、「せっかくですから、お化粧を少しだけ落として、お肌の水分量とか見て行かれませんか？」
。。出ました！化粧品カウンターの営業の始りです。お決まりのコースですね。ただほど怖いものはないわけです。
ただで、お肌の調子なんて、見てくれるわけ、ないんですよね～。（まあ、何を勧められたって、断ればいいわけですが。。。）
カウンターが久しぶりだったから、ちょっと時間あるし、見ておこうかな、と思い、お願いします、と言いました。
ホホを落とせば、さらに、紫外線のダメージやシミの程度がわかりますが、とおっしゃるので、（ＵＶカメラ：白黒で、隠れジミを見るやつです。 かな？と思っていたら、違いました）、それもお願いしました。
ホントは、化粧全部を取って、さらにお肌をみたいようなことをおっしゃったんですが、それはさすがに時間がかかりすぎますから、お客さんで、練習（というか、本番）をしたいのはわかりますし、手伝ってあげたいですが、そこまで時間はないので、ホホだけでお願いしました。
まず、資生堂独自の、クレンジングウォーターのようなもので、化粧を落とされます。これが、無茶苦茶きれいに落ちるんですよ～。中身は何かわかりませんが。。。ふき取り専用クレンジング、洗い流し不要ってやつです。販売できないくらい、界面活性剤が入っているんでしょうか。。それとも、原価の問題？う～ん、謎です。。
（イプサも似たようなやつなんですよね～。若い時、イプサで、このクレンジングウォーターは売ってないんですか？欲しいんですけど、と言ったことがありますが、今はどうでもいいです。。イプサは資生堂と親戚関係みたいな化粧品会社だったと思います。子会社でもなく、分家みたいな。だから、コンセプトは違いますが、使っている成分とかは、似ているんだと思います。私信ですが。。）
ああ、その前に、髪の毛を止めたり、バッグとか荷物に、汚れないように布をかぶせてくださいます。
私の前に、鏡を置いて、セッティングですが、鏡は、全く、私には見えません。。。角度とかわかんないんだね。仕方ないね。。まあ、最後に鏡見せてくれたらいいよ～、と黙っておきました。
さて、お化粧を落としてる最中に、「お肌で、何が気になりますか？」と。。
マニュアル通りです。
ここで、「あれが、これが、気になる」というと、話も長くなるし、たっくさんの化粧品を勧めてこられるので、欲しいものがない限り、ここで、まともに返答してはいけません。断る勇気というか、いりません、とはっきり言える人は、言ってもかまいませんが、断れない人は、答えてはいけません。
私は、断れますが、時間がかかるので、いつも、「気になることはありません」と言います。（問診票のチェックシートにも何もチェックを入れません）
化粧品の販売員の人からしたら、そんなこと言う客、いね～よ、なんか気になるだろう～という感じでしょうが、言ったところで、化粧品の営業をされるだけなので、まあ、勘弁してください。
（メーカーや担当者によっては、「えっ？！」みたいに聞き返されたり、「何も気にならないんですか？」とまで聞きなおされることが、たまにあります。
その場合も、「何も気になりません」（というか、気にしてません）と言います。
（この人、鈍感なんじゃない？とか。ちょっとは気にしたら～？と思っているかもしれませんね。）
「気になることはありません」と言うと、たいていの販売員さんはちょっと引かれます。。「。。そうですか、きれいなお肌をしていらっしゃいますものね。。」と言うしかありません。この時も、言って下さいました。
（とりあえず、こいつ、おかしい、と思っても、何でもいいから、お客さんを褒める！販売の基本ですね！！すばらしいですよ～。）
テキパキと作業を進めていかれます。
うちにある、ダーマスコピー（皮膚を拡大してみるレンズのようなもの）みたいなカメラをお肌にあてて、ピッ、ピッ、と計測されていきます。
いつもこれ、スゴイな、と感心するのは、資生堂の、（イプサもですが）、おそらくデパートのカウンターには、何台も設置されていて、おまけに、小さなパソコンもそれぞれついていて、登録もできて、（端末がどこまでつながっているのかは知りませんが）、すっごくコンパクト！なのに、いろいろ調べられる、という、優れもの！
。。。これ、１台、一体いくらするんだろう。。その上、全国に何台あって、総額、これだけにいくらかかっているんだろう、と驚愕です。。
きっとね、えげつなく、高いはずです。みなさんが思っているよりも。。と思ったけど、そこまで、ちゃんと調べてるわけじゃないか。。じゃあ、やっぱりパソコンくらいのお値段かしら。。。
資生堂以外の化粧品メーカーでも、こんな、似たような器械は置いてありますが、そんなたくさんの台数はないし、ここまでの、コンパクトさと、技術はないかも。。。
さすが、資生堂ですね。資金（技術もね）が違いますね。
しかも、スタッフ全員に、全部研修を済ませて、ある程度のレベルに達したから、現場に立たせているわけで、「すごいな～」と感心します。若いのに、敬語もちゃんと使ってるし、立ち振る舞いから、自分たちのヘア・メークまで、教育が徹底してますね。（デパートに限るのかな。店舗によって、店長の方針とかで、差はあるかもしれませんが。。）
さて、お肌の結果です。
シミは少なかったです（そりゃ、そうだろ）。でも、ＵＶカメラで見てるのではなく（ＵＶカメラだと、ちゃんと全部化粧を落とさないとね。デパートのカウンター全部にあるのかは、知りません。ここでもできるのかも、知りません。）、そのレンズで、、肌の色の明るさを見てるだけの、簡単な判定のようです。
寝不足もあり、血行は悪かったようで、これは、これは何で（具合的な判断方法）調べているのかな、と、オネエサンに聞いてみることにしました。
「その血行の良い悪いは、どうやって調べているんですか？」
「 ？？ この器械で、今測ったんですよ。」 （。。。わかってるがな。。。吉本か！と突っ込みたくなりました。）
「その器械で、何を測定して、血行を判定しているんですか？赤みですか？」
。。。突っ込みすぎたようで、青さか黒さかなんか言った後に、「気になられるんだったら、会社のほうから連絡させますが。。。」
（エライっ！模範解答ですね。自分がわからない場合は、わかる人から連絡させます、という姿勢が大事ですね～。よく咄嗟に言えましたね～。エライです～。教育が徹底されてます。さすが、資生堂！
化粧品の調査も兼ねて（単に自分が欲しいだけ、という時もありますが）、自分でもいろいろなメーカーのカウンターに行くことがありますが、資生堂は、担当者の方のあたりはずれが少ないメーカーかな、と思います。全ブランドを回ったわけではありませんが。。
デパートに入っているようなブランドであっても、ひどいところはひどいですからね～。とくに、欧米系のブランドメーカーは、資生堂の接客と真逆とまでは言いませんが、勘違いしている販売員さんもいますね。感覚が、欧米人というのか、いわゆる日本の接客の教育はされていないような。。。もちろん、そのメーカー全員がひどいわけではないんですが、あたりはずれが大きい！営業の質というか。。それだったら、カウンターで買わなくても、ネットで買うよ、となっちゃいます。
資生堂全員が好感度がいいわけではありませんが、はずれが少ないし、はずれにしても、そのレベルが、他社よりも高いと思ってます。私の独断と偏見ですが。。。
。。いえ、ただの興味なんで、もしオネエサンが知っていたら、教えてもらおうと思っただけで。。。「そこまでしなくて、いいですよ。」とお返事しました。
キメは、実は私は悪いんです。測る場所にもよりますが、私は、時々ピーリングをしますから、キメは荒れがちかな。。あと、いろいろ試さないといけない化粧品や薬もあったりしますから、まあ仕方ないですね。最近、私でも乾燥する季節ですし。。
「普段は、どんなお手入れをされていらっしゃるんですか？」
。。キターっ！！営業開始ですねっ！！
オネエサンの営業は、まだまだ続きます→つづく②へ
注：オネエサンは、もう少しちゃんとした敬語を使っておられます。私が敬語の話し言葉を書くのがめんどくさくなって、一部はしょってます。敬語の教育は、ホントにちゃんとされていますよ～。頭が下がりますね～。ぜひ、参考にさせていただきます。
